Servis a kalibrace
Samozřejmou součástí aktivit spojených s dodávkami měřicích přístrojů a systémů je zabezpečení servisu a kalibrace ať už prostřednictvím vlastní laboratoře nebo ve spolupráci se servisními středisky dodavatelů a s akreditovanými laboratořemi.
Postup při řešení reklamací, oprav a kalibrací
- Pro každou požadovanou reklamaci, opravu nebo kalibraci, je nutné si předem vyžádat přidělení Čísla opravy (dále jen CO). CO slouží k identifikaci vámi požadované reklamace / opravy / kalibrace. Žádost o přidělení CO je možné vyřídit buď elektronicky, a to vyplněním a odesláním zde uvedeného formuláře, nebo telefonicky na čísle +420 541 633 858.
- V případě elektronické žádosti Vám bude CO sděleno do 24 hodin společně s pokyny pro odeslání zboží, a to na Vámi uvedenou emailovou adresu.
- V případě telefonické žádosti Vám bude CO přiděleno okamžitě, stejně tak i pokyny pro odeslání zboží.
Česky
English
Slovensky
© 2011 TR instruments spol. s r.o., Tel.: +420 541 633 670 | Fax: +420 541 212 413