Žiadosť o záručnú alebo pozáručnú opravu, servis a kalibráciu
Naše servisné stredisko zaisťuje záručný aj pozáručný servis nami dodávaných prístrojov a zariadení. V spolupráci s našimi partnermi potom aj pravidelné akreditované aj neakreditované kalibrácie.
Postup:
- Vyplňte prosím servisný formulár nižšie.
- Pripravte tovar na odoslanie. Pozor najmä na dostatočné zabalenie.
- Zásielku viditeľne označte nápisom Servis.
- Do zásielky priložte Vaše kontaktné údaje (meno, firma, adresa, telefón).
- Odošlite zásielku na našu adresu.
- Po prijatí prístroja do opravy sa Vám ozveme s upresnením ďalšieho postupu.
Zákazník je plne zodpovedný za dostatočné zabalenie prístroja určeného na prepravu, najmä vzhľadom na jeho váhu!
V prípade pozáručnej opravy je minimálna cena opravy 120 EUR bez DPH + dopravné a balné 20 EUR bez DPH (splatné aj v prípade, že je prístroj neopraviteľný).
Pozor! Žiadna technológia nie je úplne spoľahlivá. Preto, ak sa Vám počas jedného týždňa nikto z nás neozve, zavolajte prosím na náš telefón +420 541 633 670. Je možné, že sa táto žiadosť zatúlala po ceste k nám.
Adresa pre zaslanie:
TR instruments spol. s r.o.
Křižíkova 70
612 00 Brno
Tel: +420 541 633 670